Onderwerp: SMTP gateway

Hallo,

Is er een mogelijkheid om jullie SMTP-gateway server te kunnen gebruiken op onze HP Laserjet M3035 MFP printer?

Want het is de bedoeling dat wij vanuit onze printer een printer afdruk naar een e-mailadres, binnen ons bedrijf, te sturen.

Ik heb namelijk alle mogelijkheden geprobeerd : mail.onze-hostnaam.nl (poort 465), mail.zxcs.nl (ook poort 465), poort 25 ook geprobeerd.

De webinterface van HP geeft aan: "xx.xxx.xx" reageert niet of is geen geldige SMTP-gatewayserver.

Met of zonder credentials werkt het ook niet.

Ik heb alleen de juiste SMTP gateway naam nodig blijkbaar. Kunnen jullie ons hiermee helpen?

Alvast bedankt

met vriendelijke groet,

Ronald Loonen
ICT Support medewerker
Maslie Internet Diensten

Met dank aan Lynn van de klantenservice is het probleem opgelost. De oplossing is: als je geen SSL verbinding kunt instellen op de HP Laserjet, moet je poort 587 gebruiken met authenticatie AAN.En je eigen mail.hostnaam.nl gebruiken.

Kun je wel SSL instellen, dan is poort 465 nodig.

Misschien kunnen jullie de handleiding hierop aanpassen, zodat het nog duidelijker is?

Bedankt.

Beste Willy,

Dank voor je post op ons forum en goed om te horen dat het inmiddels al gelukt is!

Het is zeker een goed idee om onze handleiding met de email gegevens hierop aan te passen. Ik heb het genoteerd en zal het binnenkort verduidelijken.

Hopend hiermee je vraag beantwoord te hebben. Mochten er nog vragen zijn dan verneem ik die graag!

Hoe hebben jullie hier de Authenticatie op AAN gezet?

Hoi Maher,

Deze instelling dien je in de mail instellingen van je printer aan te zetten.
In de meeste gevallen ziet het er zo uit: