Onderwerp: email gehad met verlenging domeinnamen - Pagina 2

Hoi,

 

Ik krijg een email met daarin een verlenging voor domeinnamen. Nou wil ik deze domeinnamen helemaal niet verlengen. De einddatum van de domeinnamen staan op 09-02-2024 (dus meer dan 1 maand) en nu moet ik verplicht deze domeinnamen betalen zonder dat ik de mogelijkheid heb om deze te stoppen? Als dat zo is, dan verhuis ik al mijn domeinnamen naar een ander en zal ook nooit meer hier een domeinnaam hier aanschaffen. Voorheen was het zo dat een domeinnaam automatisch werd opgezegd wanneer je deze liet verlopen, maar nu sturen je meer dan een maand voor afloopdatum van het 1-jarig contract al een factuur.  

Vandaag weer 2 reminders om mijn hostingpakket te verlengen.. Zie ook dit artikel van de consumentenbond: https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/verlengen-en-opzeggen-van-abonnementen

ik heb nu ook hetzelfde aan de hand.
Ze hebben zelf verlengd en de enige mail die ik hierover kreeg was dat ik de bestelling nog moest betalen.
Ik dacht dat als mijn automatische incasso uit stond, dat het dan niet verlengd werd.
Het is toch ook niet normaal dat je nergens vindt hoe je je abonnement niet wil verlengen op einde looptijd, die dan nog eens 45 dagen voor de echte verlooptijd al is???? Geen waarschuwingsmail of niets gehad. Wat een bandieten.

Heeft hier iemand al zijn zogezegde abonnement kunnen opzeggen ???
Is dit legaal???

iemand de ombudsman al geprobeerd??

 

 

Walgelijke praktijk inderdaad.

Was me ook niet bewust van deze werkwijze. Wat als de factuur (waar niet om gevraagd werd) niet betaald wordt voor de vervaldag?

 

Ik zit in hetzelfde schuitje, opzeggen was niet meer mogelijk zonder betaling. Hierop een gelijkwaardige vraag gesteld en kreeg het volgende antwoord:

"Deze producten zullen komen te vervallen wanneer de betaling niet op tijd wordt ontvangen".

In mijn geval ga ik dit dus laten verlopen en kijken naar een andere partij. De nieuwe abonnementsvorm vind ik allesbehalve klantvriendelijk.

Hier nog een slachtoffer van dezelfde wanpraktijken. Mijn hostingpakket werd door de prijsverhogingen meer dan drie keer zo duur (!) en werd 45 dagen voor het einde van mijn contract zonder enige notificatie voor een jaar verlengd - waardoor ik effectief gedwongen werd akkoord te gaan met de verdrievoudiging van de prijs van mijn pakket. Naast het feit dat dit bijzonder klantontvriendelijk is, is het ook overduidelijk strijdig met de wet van Dam. Na mijn klacht hierover werd mij uit "coulance" de mogelijkheid geboden om alsnog mijn pakket op te zeggen - mits ik voor middernacht zou reageren... 

Bijzonder onwenselijk allemaal, ik heb dan ook melding gedaan van deze praktijken bij de ACM. Ik raad iedereen aan om hetzelfde te doen, zodat zij kunnen optreden. Melding doen gaat makkelijk, is zo gepiept. Hoe meer meldingen, hoe groter de kans dat de ACM ingrijpt. 

Ik heb ook een probleempje,

Vanochtend net een verlenging betaald. Maar bij nader inzien was dit helemaal niet de bedoeling. super dom natuurlijk.

Ik heb hiervoor een ticket geopend en kreeg de reactie dat ik geen teruggave van mijn geld en anulatie kon.

Iemand enig idee wat hier de regels voor zijn?