Onderwerp: SSL wordt niet automatisch verlengt

Is er een manier om sneller contact met vimexx te krijgen?

Ik betaal 150 euro per jaar voor een ssl certificaat die nu niet verlengd is door vimexx, dus de site is offline.

Lets encrypt werkt niet en snel contact krijg is onmogelijk, chat offline en nog steeds geen telefonisch support.

Iemand een idee hoe ik sneller dan 2 uur dit gefixt krijg? 

 

Hier het zelfde verhaal, chat werkt niet, en ik kan ook geen ticket aanmaken, oftewel zeer slecht geregeldl!!!

Dit werkte voor mij met een gratis certificaat: Direct Admin >  SSL > Renew

Beste,

Onze chat is op doordeweekse dagen gesloten van 12:30 tot 13:15 in verband met pauze. Na 13:15 is onze chat weer online en kunnen ze je helpen. Zou je zo anders een chat kunnen starten? Dan helpen we je graag verder!

Met vriendelijke groet,
Jard